Las bibliotecas como clientes y servidoras de información web
Comunicación presentada a las 6es.
Jornades Catalanes de Documentació (Barcelona 23, 24 y 25 de octubre de 1997) y
publicada en sus actas, p. 317-327.
José Antonio Merlo Vega (Universidad de
Salamanca)
Ángela Sorli Rojo (CINDOC, CSIC)
0.
Introducción
Internet es un fenómeno que está cambiando los hábitos
socio-culturales de todo el mundo. Del mismo modo, la expansión de la red está siendo
tan rápida y sus contenidos tan variados que su uso es obligado para quien desee estar
informado de forma rápida y precisa de cualquier tema. En palabras de Virginia Sabatini,
en su artículo "Los espíritus de la materia", Internet se inscribe bajo dos de
las ideas modernas por excelencia: la del conocimiento científico y técnico y la del
ideal democrático como forma política de convivencia social. Internet se ha incorporado
a nuestras vidas sin remedio y, en este tiempo, todos nos hemos dado cuenta de la utilidad
que la red tiene, tanto personal como profesionalmente.
Una de las profesiones que más provecho está sacando de
Internet es la de quienes se dedican a informar. Bibliotecarios y documentalistas están
incorporando el uso de Internet a sus procedimientos, recursos, fuentes de información,
servicios, etc. Son múltiples las utilidades que los profesionales de las bibliotecas
están extrayendo de Internet, tanto para distribuir información propia como para obtener
información remota. Ahora bien, el fenómeno Internet no deja de ser algo reciente,
aunque su asombrosamente rápido crecimiento a veces hace olvidar este dato. La
multiplicación de los servidores con información en Internet se está produciendo en
estos últimos años, en los que el acceso a la red se ha hecho muy fácil y las
posibilidades de cargar información y ponerla a disposición de cualquiera se ha
simplificado tremendamente.
Las bibliotecas se han percatado de este hecho y
paulatinamente están introduciéndose en Internet, ya sea como simples usuarios o
clientes o bien como proveedores de información, es decir, como servidores. En España el
proceso está siendo idéntico al de cualquier país desarrollado. Se puede decir que
todas las bibliotecas importantes están presentes en la red. Algunas, como la Biblioteca
Nacional, ya han tenido tiempo de experimentar cambios en cuanto a la información que
facilitan y los servicios remotos que prestan. Cada vez es mayor el número de centros
bibliotecarios del estado español que tienen páginas web propias. El número asciende de
año en año. En junio de 1996, el famoso buscador Donde?, de la Universidad Jaume I,
tenía recogidas 39 bibliotecas, mientras que en julio de 1997, el directorio de
bibliotecas españolas que mantiene el Área de Biblioteconomía y Documentación de la
Universidad de León, reúne117 bibliotecas. Siendo más selectivos, la RedIRIS, principal
red española, daba acceso a Internet a 42 bibliotecas en junio de 1996. Un año más
tarde la cifra asciende a 56 bibliotecas. Estos datos se aportan únicamente para
demostrar el crecimiento que en un solo año está teniendo Internet en las bibliotecas de
este país.
Ahora bien ¿para qué utilizan Internet las bibliotecas
españolas? ¿qué utilidad están haciendo de la información que recorre la red? Hasta
el momento no existen demasiados datos ni estudios que informen del impacto de esta
grandiosa red de telecomunicaciones en los servicios bibliotecarios españoles. Por ello,
estaba haciéndose necesario una primera aproximación al tema, motivo de la presente
comunicación.
Pero Internet incide en las bibliotecas de dos formas
distintas. En primer lugar como distribuidoras de información y, en segundo lugar, como
usuarias de la información disponible a través de la red. En este estudio se analiza en
primer lugar la información que las bibliotecas españolas ofrecen en sus páginas web,
para después examinar el uso que están haciendo de la red y las aplicaciones que
utilizan los bibliotecarios españoles. Por tanto, este trabajo se compone de dos partes
bien diferenciadas, siendo las dos complementarias. En definitiva esta comunicación
pretende únicamente dar un avance del uso que las bibliotecas de este país están
haciendo de Internet.
1. Metodología
Para cada una de las partes del estudio se han seguido
procedimientos distintos. Dado que los temas son distintos, aunque complementarios, se ha
optado por diferenciar los sistemas de obtención de datos. El primero de los temas
tratados significaba analizar los webs de las bibliotecas españolas presentes en
Internet, lo cual significaba utilizar distintos directorios de bibliotecas a fin de
visitar el mayor número posible de páginas. La segunda parte del estudio requería
cuestionar directamente a los profesionales de las bibliotecas para conocer directamente
cómo utilizaban ellos Internet en su trabajo. Para ello se realizó una encuesta que fue
respondida por 125 bibliotecarios y bibliotecarias, sin cuya colaboración sería
imposible exponer los datos que más adelante se desarrollan.
Para analizar la información que las bibliotecas ofrecía
a partir de Internet era necesario localizar el mayor número posible de las mismas. Para
ello se optó por entrar en todas y cada una de las bibliotecas que se recogen en el
directorio Bibliotecas españolas ... y de todo el mundo, el cual es administrado y
mantenido por los autores de esta comunicación. Este directorio es el más completo de
todos los que se encuentran en línea. En el momento de escribir estas líneas reunía 117
bibliotecas españolas, teniendo en cuenta que las bibliotecas de las distintas
universidades, la redes de bibliotecas públicas o las pertenecientes al CSIC, por
ejemplo, se contabilizaban como una única entrada. Este directorio está dividido en
bibliotecas universitarias y no universitarias. Siendo el número de las primeras de 52,
mientras que las no dependientes de universidades eran 65. En este directorio también se
informa de si el catálogo está accesible en línea. En 64 bibliotecas el OPAC se puede
consultar desde Internet, ya sea a través de WWW o de telnet. Por el contrario, 53
bibliotecas sólo disponen de información sobre las mismas en sus páginas, sin ser
posible la consulta a los catálogos. Tomando como punto de partida este directorio se fue
entrando en cada una de las bibliotecas y analizando la información que ofrecían en sus
páginas web.
La encuesta utilizada para conocer el uso de Internet por
parte de los profesionales de las bibliotecas pretendía no sólo conocer las aplicaciones
de Internet al trabajo diario de los bibliotecarios, sino también saber otras cuestiones
como qué grado de penetración tenía Internet en las bibliotecas, cuanto tiempo se
dedicaba a la consulta en Internet o quien era el responsable de las páginas web, por
ejemplo. La encuesta fue realizada con preguntas cerradas para aspectos como el tipo de
bibliotecas, el número de conexiones, el tipo de proveedor, el tiempo diario de
conexión, el usuario de Internet y el responsable de la información web. Por otra parte
se utilizaron preguntas abiertas para conocer las utilidades de Internet para la
profesión, aunque se facilitaron una decena de usos como sugerencia.
El número de personas a las que se envió la encuesta a
través de correo electrónico ascendió a 671, mientras que 61 bibliotecas la recibieron
también de forma institucional, no particular. Las direcciones de correo electrónico
fueron obtenidas de dos directorios: el Directorio de correo electrónico de profesionales
de documentación y bibliotecas en España. elaborado por el CINDOC, y el Directorio IWE
de Bibliotecarios-Documentalistas, cuyas URLs figuran al final de este artículo.
Asimismo, se solicitó la colaboración para rellenar la encuesta en un par de mensajes
que se distribuyeron a través del foro Iwetel, con lo que alrededor de 1200 personas y/o
bibliotecas recibieron la solicitud de cooperación con este estudio. La encuesta se puso
en línea, encontrándose rápidamente disposición a colaborar por un gran número de
bibliotecarios. De entre todas las encuestas recibidas 125 fueron consideradas válidas y
son las que se han utilizado para el posterior análisis. Varias encuestas debieron
desestimarse por encontrarse incompletas o por otros motivos. De las 125 encuestas
válidas la mayor parte procedían de bibliotecarios de universidades; concretamente 83
encuestas pertenecían a bibliotecarios universitarios, mientras que el segundo número en
importancia, 26, correspondían a bibliotecas especializadas. Las 16 encuestas restantes
fueron enviadas por bibliotecarios de bibliotecas públicas, nacionales o especiales. No
se recibió ninguna encuesta de bibliotecas escolares. El hecho de que la mayor parte de
las encuestas procedieran de bibliotecas universitarias confirma que es en las
universidades donde más rápidamente penetró Internet y donde la red se encuentra
instalada en mayor número.
2. Las bibliotecas españolas
servidoras de información web
Como ya se indicó anteriormente, el número de bibliotecas
españolas con presencia en Internet se incrementa día a día. Las nuevas herramientas y
métodos hacen más fácil la presencia y visibilidad en la red y tanto es así que se
puede constatar que en un año se ha duplicado el numero de ellas.
A la hora de realizar este estudio se ha partido de la
página Bibliotecas españolas ... y de todo el mundo, alojada en el servidor de la
Universidad de León y de la que son responsables los autores de esta comunicación. Este
directorio es muy exhaustivo y en él se recogen la práctica totalidad de las bibliotecas
de nuestro país que cuentan en la actualidad con páginas en Internet.
Tomando como punto de arranque esta página, se pueden
considerar dos grandes grupos: bibliotecas universitarias y no universitarias. Respecto a
este último grupo se puede señalar, en primer lugar, la dispar tipología que presentan.
De las 65 bibliotecas no universitarias recogidas en el directorio, 2 son bibliotecas
escolares, 13 son públicas, 4 nacionales (entendiendo las autonómicas como tal), 4 son
especiales (hospitales) y las 42 restantes son bibliotecas especializadas. De entre estas
últimas lo más relevante es la temática tan diversa que se puede observar; desde un
centro de documentación de artes escénicas, a un centro de estudios sobre puertos y
costas, el Banco de España, cámaras de comercio, fundaciones, ...
Hay dos núcleos bien representados: los de ciencias de la
salud, hospitales y documentación medica en general, y las bibliotecas de varios colegios
profesionales. También es cierto que la mayoría de los colegios profesionales que tienen
páginas dedicadas a sus bibliotecas únicamente incluyen una breve información sobre sus
servicios y horarios, sin permitir el acceso a sus catálogos.
La estética y riqueza de los contenidos son también muy
disimilares en el total de las bibliotecas analizadas. Para hacer factible el conocimiento
de datos generales sobre el contenido se han establecido unos indicadores que permiten
establecer unos rasgos comunes y diferenciadores de estas páginas web.
En cuanto a la información general (ubicación, horarios,
usuarios, accesos, fondos, etc.), sólo en 12 de las bibliotecas, se da la ausencia total
de esos datos. Llama la atención que en esta "tarjeta de presentación", que
pueden constituir las páginas no se haga mención expresa de datos tan útiles. en las
restantes, la información que se encuentra es bastante dispar. Prevalecen como datos
fijos la dirección postal y una sucinta historia de la formación y desarrollo de cada
biblioteca. En algunos casos particulares, como hace el Instituto de Astrofísica de
Canarias, incluso se han puesto en línea unos planos de situación y distribución de las
diferentes áreas y servicios bibliotecarios.
La Consulta a los Catálogos (OPAC), en estas bibliotecas
no universitarias, no es posible en un alto número: 37 de ellas. En otras 4 sólo se
accede al catalogo de revistas. En el resto si que es posible acceder a los fondos
mediante un OPAC, albergado en más de una ocasión en un servidor más general, de una
institución académica o de investigación de más alto rango. En un caso concreto, el de
la Biblioteca de Castilla y León, a través de un protocolo Z39.50 se puede hacer una
búsqueda conjunta de esta biblioteca y la de Valladolid.
En cuanto a los servicios ofertados a través de Internet
en 38 de ellas no hay ningún tipo de servicios que puedan solicitarse en línea. En las
otras, los más usuales son el préstamo y la petición de búsqueda bibliográfica en los
propios fondos, que se pueden solicitar directamente por correo electrónico, con la
posibilidad de transmisión, por parte de la biblioteca, a través del fax o del propio
correo electrónico.
Otro servicio ofertado en varias ocasiones es la
posibilidad de reprografía de los fondos, que es solicitada por el mismo método. El
acceso al documento original es contemplado por diez de estas bibliotecas.
Otro apartado que se puede reseñar es la opción que
presentan varias bibliotecas de consultar una serie de recursos en Internet seleccionados
y normalmente afines a la materia de especialización de la biblioteca, con sus
correspondientes enlaces, ello enriquece mucho la información ofertada. De las
bibliotecas analizadas, 14 ofrecen links a otras bibliotecas, colecciones de recursos de
todo tipo disponibles en la red.
Otros aspectos contemplados en las diferentes páginas de
estas bibliotecas han sido la información sobre colecciones especiales y catálogos
específicos, así como novedades, ultimas adquisiciones, o sobre las bases de datos, que
posee el propio centro y son accesibles a través de la biblioteca. También en ocasiones
se puede leer a través de estos webs el boletín de la institución, e incluso en un
caso, como es el de la biblioteca de Fundesco, se ofrece el sumario de gran parte de los
9.000 títulos que componen su fondo.
Se puede derivar en este apartado que en general, las
bibliotecas que tienen sus páginas mas elaboradas, aportan gran cantidad de datos,
ofertan servicios y ofrecen recursos diversos y completos. Sin embargo, y por el
contrario, hay otros muchos casos en los que la información se limita a un nivel muy
descriptivo con una información general muy sucinta, y en estos casos es bien difícil
encontrar más elementos informativos.
Por lo que respecta a las 52 bibliotecas universitarias
recopiladas en la página web Bibliotecas españolas ... y de todo el mundo, de las cuales
se ha partido para este estudio, éstas tienen como primera característica común, ser
bibliotecas centrales o páginas que dan información común a/o de diversas facultades
que conforman el campus de cada universidad. Es decir, no se han analizado las bibliotecas
con servidor o páginas propios, sino que se ha optado por estudiar la información de las
páginas de las bibliotecas centrales de las distintas universidades. Del mismo modo,
tampoco se ha entrado en las páginas web de las distintas redes de bibliotecas
universitarias, ya que esto significaría redundar en la información de las bibliotecas
componentes.
Siguiendo un esquema similar al del apartado anterior de
bibliotecas españolas no universitarias, se ha podido constatar que en la inmensa
mayoría de ellas -sólo 5 no la ofrecen- hay una información general útil, con los
datos más usuales de ubicación, dirección postal, horarios, fondos documentales, datos
históricos, etc.
El acceso a los catálogos es prácticamente también
mayoritario. Muy pocas son las bibliotecas universitarias que no disponen en la actualidad
de OPAC. Las restantes es bastante lógico que dispongan de este servicio, al estar en su
inmensa mayoría dentro de las distintas redes de bibliotecas existentes en nuestro país,
RUEDO, RUECA, REBIUN, CBUC, etc. También se constata que el acceso, que hasta poco era
mayoritariamente a través de conexiones Telnet es, cada vez más, vía WWW, tendencia que
parece que se irá afianzando cada vez más. El protocolo Z39.50, ya implantado en
universidades como Alcalá o Valencia, será también una herramienta útil que ayudará a
la consulta de los distintos catálogos.
En cuanto a los servicios ofertados a través de la red por
estas bibliotecas, la disparidad es grande. No ofrecen ninguno 32 de ellas; de las
restantes, los más comunes son la posibilidad de préstamo, búsquedas bibliográficas o
desideratas. De este conjunto, casi siempre son servicios utilizables tan sólo por
personal de la universidad. En 2 casos se ha observado que aún ofertándolos, tan solo se
puede acceder a ellos en algunas facultades.
El acceso al documento vía Internet es asimismo. escaso.
Sólo se ha detectado en cinco bibliotecas, pudiendo realizarse la petición por correo
electrónico.
En lo que si se puede decir que están rigurosamente de
acuerdo todos estos webs bibliotecarios es en efectuar unas completas recopilaciones de
recursos en Internet de las temáticas mas diversas, aunque en todos los casos, prevalecen
los enlaces a páginas institucionales muy conocidas y a organismos de investigación y
otras páginas académicas.
Como características que se pueden extrapolar en una
información más plural es que en bastantes ocasiones se proporciona el acceso al
catalogo de revistas propio. También es muy común el hacer una relación de las bases de
datos en CD-ROM, accesibles en la universidad, añadiendo en ocasiones guías de uso de
algunas de ellas. También se ha detectado información sobre las facultades de cada
universidad y alguna vez el acceso a los fondos específicos de algunas colecciones es
ellas.
Los fondos especiales, las colecciones locales, los
materiales no librarios, están presentes en un pequeño porcentaje de estas bibliotecas.
Las novedades, noticias, catálogos de publicaciones, boletines informativos, tienen
también presencia, aunque escasa. En un par de ocasiones se da cuenta de la presencia de
la biblioteca en proyectos cooperativos, así como del reglamento que las rige.
Se puede afirmar que los web de las bibliotecas
universitarias están muy trabajados, bastante completos y que a través de ellos se da
una imagen y una información, que permite conocer el funcionamiento y fondos de estas
bibliotecas.
3. Los profesionales de las
bibliotecas españolas como clientes de Internet
Para ofrecer una visión completa del arraigo que Internet
está teniendo en las bibliotecas españolas era necesario conocer la opinión de los
bibliotecarios y las bibliotecarias como usuarios de la red. ¿Para qué usa Internet un
bibliotecario? Para resolver esta cuestión se utilizó un cuestionario diseñado en
lenguaje HTML que interrogaba sobre distintas cuestiones y que fue contestado rápidamente
por gran número de bibliotecarios, lo cual demuestra el grado de cooperación que existe
en España en la profesión bibliotecaria.
Los datos que se presentan a continuación corresponden a
125 encuestas que se consideraron válidas. Junto al comentario a la totalidad de las
informaciones recibidas se indicarán las observaciones más importantes relativas a los
distintos tipos de bibliotecas, ya que las encuestas corresponden en su mayor parte a
profesionales de bibliotecas universitarias.
La primera de las cuestiones planteaba el tipo de
bibliotecas en la que se desempeñaba el trabajo bibliotecario. Como se observa en la
Tabla 1 el porcentaje mayor corresponde a bibliotecas universitarias, seguidas de las
bibliotecas especializadas.
Tipo de Biblioteca |
Número de respuestas |
Porcentaje |
Bib. Universitarias
Bib. Especializadas
Bib. Especiales
Bib. Públicas
Bib. Nacionales
Bib. Escolares |
83
26
8
4
4
0 |
66,4 %
20,8 %
6,4 %
3,2 %
3,2 %
0 % |
Total |
125 |
100 % |
Tabla 1. Tipo de biblioteca
La siguiente pregunta pretendía conocer el número de
puntos de conexión a Internet de que la biblioteca disponía. Sorprendentemente la mayor
parte de las respuestas coinciden en que el número de conexiones sobrepasa la decena.
Esto es coincidente sobre todo en las bibliotecas de las universidades, para quienes esto
es así en un 63 % de las respuestas parciales. También es digno de mención que el 43 %
de las bibliotecas especializadas tienen entre 1 y 2 puntos de conexión.
Puntos de conexión |
Número de respuestas |
Porcentaje |
1-2
3-5
6-10
Más de 10 |
32
18
14
61 |
25,6 %
14,5 %
11,2 %
48,7 % |
Total |
125 |
100 % |
Tabla 2. Número de conexiones
A continuación se demandaba por el tipo de proveedor que
facilitaba la conexión. Lógicamente, al corresponder el mayor número de respuestas a
bibliotecarios universitarios, la respuesta más frecuente ha sido que son las
universidades los principales proveedores de las conexiones y los servicios de Internet.
Muchas bibliotecas han contestado a esta pregunta con que tiene proveedores no
universitarios ni comerciales, ya que suelen ser sus propias instituciones las que les
facilitan el acceso. Esto ha sido respondido asó por un 62 % de las bibliotecas
especializadas.
Proveedor |
Número de respuestas |
Porcentaje |
Comercial
Universidad
Otras instituciones |
12
84
29 |
9,6 %
67,2 %
23,2 % |
Total |
125 |
100 % |
Tabla 3. Proveedor del acceso a Internet
Un dato que también se estimó de interés era el número
de horas diarias que los profesionales de las bibliotecas estaban conectados a Internet.
Esta información es útil para conocer el tiempo que suelen dedicar los bibliotecarios
españoles a consultar documentos de Internet para cuestiones relativas a su trabajo. El
porcentaje mayor corresponde a la franja que oscila entre 1 y 3 horas diarias; esto se
debe sobre todo a los resultados precedentes de las bibliotecas especializadas, quienes
contestaron en un 54 % esta opción. En el otro gran grupo de encuestas, las procedentes
de las bibliotecas universitarias, la franja horaria más contestada fue la de que quienes
utilizan Internet menos de una hora diaria, con un 37,5 % de las respuestas.
Horas diarias de conexión |
Número de respuestas |
Porcentaje |
Menos de 1
1-3
3-5
Más de 5 |
39
53
21
12 |
31,2 %
42,4 %
16,8 %
9,6 % |
Total |
125 |
100 % |
Tabla 4. Horas diarias de conexión
También es interesante saber quién puede usar Internet en
la biblioteca, para conocer si solamente es accesible para el personal bibliotecario o si,
por el contrario, los usuarios también pueden consultar la red. La respuesta más común
ha sido la de quienes informaron que el acceso es tanto para usuarios como para el
personal. Un dato curioso es que en un 1,6 % del total el acceso es sólo para los
usuarios.
Usuarios de Internet |
Número de respuestas |
Porcentaje |
Bibliotecarios/as
Usuarios/as
Ambos |
47
2
76 |
37,6 %
1,6 %
60,8% |
Total |
125 |
100 % |
Tabla 5. Usarios de Internet
Como último grupo de preguntas cerradas se interrogaba
acerca de si se disponía en las bibliotecas de páginas web y, en caso afirmativo, quién
era el encargado de su diseño y mantenimiento. Más de un 75 % de los encuestados
contestó afirmativamente, mientras que el 24,8 % restante decían que sus bibliotecas no
disponían de información en Internet. Un dato importante es que el 43,63 % afirmaba que
las páginas web eran realizadas y administradas por personal bibliotecario. Cabe decir
también que el 30 % de las bibliotecas universitarias tienen páginas realizadas por
informáticos.
Autor de la página web |
Número de respuestas |
Porcentaje |
Bibliotecarios/as
Informáticos
Otros
No hay página web |
54
29
11
31 |
43,6 %
23,2 %
8,6 %
24, 6 % |
Total |
125 |
100 % |
Tabla 6. Autor y responsable de las páginas web
Pero lo más importante de este estudio y la razón de esta
parte de la comunicación era conocer las aplicaciones reales que los profesionales de las
bibliotecas estaban haciendo de Internet. Para ello se formularon una serie de posibles
usos y se dejaba la relación abierta para que quienes deseasen la completasen en virtud
de lo que estimasen oportuno. A continuación se exponen por orden de frecuencia en las
contestaciones las aplicaciones que se incluyeron en la encuesta, más las que añadieron
los propios bibliotecarios:
1. Información profesional y contactos con otras
bibliotecas o bibliotecarios: mediante el correo electrónico, listas de distribución.
news, etc. (91,2 %)
2. Consulta de catálogos: para catalogación, información
bibliográfica, etc. (89,6 %)
3.Información y referencia: como un sistema para resolver
las cuestiones planteadas por los usuarios. Se incluye aquí la recopilación de recursos
electrónicos. (84,8 %)
4. Consulta de artículos y publicaciones electrónicas:
para leer artículos de revistas electrónicas y otros documentos. (78,4 %)
5. Examen y descarga de softwares: como un procedimiento
para grabar programas útiles para Internet o para el trabajo bibliotecario. (42,4 %) 6.
Selección y adquisición de documentos: acceso a librerías electrónicas y a fuentes de
información para la selección. (42,4 %)
7. Préstamo interbibliotecario y acceso al documento: como
un sistema para solicitar documentos. (40 %)
8. Difusión Selectiva de la Información: envío a los
usuarios de información sobre temas de interés para los mismos. (29,6 %)
9. Boletines de sumarios y novedades: envío a los usuarios
de relaciones de novedades, de sumarios y otras informaciones similares. (24,8 %)
10. Conexión a CD-ROM: uso de Internet para acceder a los
CD-ROM de la biblioteca (1,6 %)
11. Actualización profesional: información sobre
formación continua, cursos, seminarios, etc. relativos a la profesión. (1,6 %)
12. Recopilación de informes, normas, patentes, etc. (0, 8
%)
13. Comunicación con el usuario para cuestiones relativas
a vencimientos de préstamos, recogida de documentos, etc. (0,8 %)
14. Aprendizaje de softwares y aplicaciones informáticas
(0,8 %)
15. Directorios de empresas (0,8 %)
Los porcentajes que aparecen detrás de cada utilidad han
sido realizados individualmente sobre el total de las respuestas recibidas, debido a que
lógicamente las respuestas no eran excluyentes.
4. Conclusiones
Analizadas las informaciones que las bibliotecas difunden a
través de sus páginas web y conocido el uso que los bibliotecarios realizan de la red se
pueden extraer una serie de conclusiones generales
a) La presencia de bibliotecas españolas con páginas web
propias dentro de Internet está experimentando una progresión geométrica, habiendo
aumentado considerablemente el número de las mismas en este último año y previéndose
un crecimiento similar para el futuro.
b) La mayoría de las bibliotecas universitarias permiten
la posibilidad de conectarse a sus catálogos a través de Internet, mientras que en las
no universitarias lo habitual es que sólo se de información de las propias bibliotecas.
El acceso a los catálogos está dejando de hacerse a través de telnet y se implantando
muy rápidamente el protocolo Z39.50, que permite la consulta a los catálogos a través
de los navegadores web.
c) La gran mayoría de las bibliotecas presentes en
Internet no prestan servicios bibliotecarios remotos y, cuando existe esta posibilidad
está limitada a los usuarios de esas bibliotecas. Esto es frecuente en el caso de la
consulta a bases de datos en CD-ROM desde sus respectivas intranets.
d) Es muy común que las bibliotecas realicen
recopilaciones de recursos, tanto para facilitar el trabajo interno como para ofrecer
estas selecciones de enlaces a sus usuarios.
e) El mayor provecho que los profesionales están
obteniendo de Internet es el posibilidad de comunicarse con otros bibliotecarios, ya sea
para transmitir informaciones o para solicitar servicios. Las listas de distribución son
muy empleadas por los bibliotecarios españoles.
f) La consulta a catálogos remotos es otra de las
principales utilidades de Internet para los bibliotecarios españoles. La conexión a
OPACs se realiza para facilitar la catalogación y para obtención de información
bibliográfica, principalmente.
g) Otras aplicaciones frecuentemente empleadas son el uso
de Internet para solventar cuestiones de referencia, el acceso de revistas electrónicas a
fin de leer artículos profesionales, la descarga de programas y aplicaciones
informáticas, la telecompra de documentos, la solicitud de préstamo interbibliotecario o
el acceso a documentos. La mayoría de estos usos están siendo simultaneados con los
procedimientos tradicionales, aunque se prevé que, dada la rapidez y eficacia de los
servicios electrónicos, éstos sustituyan a las técnicas hasta ahora empleadas.
5. Bibliografía y páginas web
mencionadas
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bibliotecas y centros de documentación: el caso del centro Washington Irving. <http://usuarios.bitmailer.com/jblazquez/ponenci2.html>
Bullón, Piedad. Bibliotecarios: donde la imaginación
les lleve. Iworld, n.4, p.42-46.
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documentación bibliotecas en España <http://www.cindoc.csic.es/direc1.htm>
Directorio IWE de bibliotecarios y documentalistas <http://escher.upc.es/info/diriwe.htm>
España. Subdirección General de Coordinación
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